Tutorials
Im Kapitel Tutorials finden Sie animierte Kurzanleitungen zu unterstützten Managementmethoden sowie zu den einzelnen Funktionsbereichen der GOA WorkBench.
Die Dateien sind als Powerpoint Präsentationen hinterlegt und bieten einen Einstieg in den jeweiligen Themenbereich.
| Einführung in GOA Basic Assessment für KMUs |  Download |
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| Einführung in GOA Basic Assessment für den Bildungsbereich | Download |
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| Konzept der TQM nach dem EFQM Exzellenz-Modell | Download |
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| Qualitätsmanagement im Bildungsbereich | Download |
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| Funktionsübersicht GOA-WorkBench | Download |
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